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「ディズニーランド」は税理士先生のツボ

こんにちは。 イーコレYahooストアイーコレ楽天市場 店長の大崎 知美です。

会社の人事総務の方には年末調整の時期になってまいりました。 知らなかったのは私だけやも知れませんが、実はこのような手続きも税理士事務所さんが代行してくださいます。

世の中ありがたく出来ています。

、という事で先日税理士先生と担当の税理士卵さんが来社されました。

イーコレの顧問税理士さんはすごくとっつきやすい(税理士らしくない)お兄さんキャラです。 どんなバカっぽい経理処理をしでかしてもゴロっとまるっと「実は。。。」と白状して甘えられそうな感じです。

商工会議所で出会えてよかったとしみじみ、、、。

その税理士先生、事務所に入るなり、

「わぁ~、お店みたいですねぇ!」

、と、イーコレの備蓄商品に興味深々。

以前来社されたときに先生のピカピカのBMWにチャイルドシートが取り付けられていたのを見かけ、小さいお子さんがいらっしゃるに間違いないと思っている私は、

「子供さんはいらっしゃいますか?こういうのはクリスマスのプレゼントですごく人気があるんですよ。(^-^)」

とお子様に大人気のアリスの超ビックリ飛び出す絵本をお見せします。

先生ちょっと興味ありげ。。。

「あっ、でもそういうのがお好きでしたらもっと珍しくていいものが!」

ジャジャーン!

Disneybook4002

超ど迫力!ディズニーワールドのパビリオンがそのまま飛び出す絵本になった仕掛け絵本です。

「いや~実は先日ディズニーランドに行きましてね。。。云々」

「まぁ~それはいいですねぇ!「ダンボ」には乗りました?」

「子供が小さいから乗り物はあんまり乗れなかったんだけど、、、云々」

「あらまぁ、それはちょうどいいじゃないですか、この本があればお子さんもまた思い出しますよね。 」

「これいくらですか?」

という事で、一冊クリスマスラッピングでお買い上げくださいました。

Disneybook4003

でもホントに素敵な本なんですよ。

事務所には先生にとって珍しいものがあれこれ置いてあるので、すっかり楽しくなられたようで、その後もあれこれと商品をご覧になり、税理士卵さんがようやく仕事の話に軌道修正してくれました。

年末調整の資料をお渡しするのは、だいたい揃ってるので30秒で終わります。

大崎営業の鉄則ですが、自分が商品の特性を知ってるからといって一方的に商品の良さをアピールするのは絶対にNGです。

いろいろと相手の方に質問しながら、お話を楽しく伺っているうちに、お客様の口からキーワードがパッと出てきたら、それならこれがオススメというのをそのときにスパッと提案します。 さりげなく相手の目を追いかけるのも、解りやすいです。何が欲しいかの答えはお客様の中に潜んでいるものです。 

購入するかどうかはお客様の判断なので最後に無理押しないこともとても大事です。

相手の関心のツボを探り当て、そのツボを誰にも気づかれないように、でも渾身の力で「ちぇすとー!」(←「空手バカ一代」風)と刺激する事は、職人技のゲームみたいで快感です。

現在税理士先生のツボは「ディズニーランド」。 みなさん、先生と話す時はココを刺激しましょう。

次にお会いするときはまた別のツボ探しが待っています。

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