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商品発送のピーク!

こんにちは。 イーコレYahooストアイーコレ楽天市場 店長の大崎 知美です。

イーコレでは日曜日の出荷がお休みの為、毎週月曜日は通常の1.5~2倍の出荷量となります。 通常の月曜日でもいっぱいいっぱいなのに、なんと今週は、、、

クリスマス前の月曜日ではありませんか!

プレゼントのギフト包装も多く、感覚的にはいつもの3倍の出荷量があったように思います。

朝から宅配業者の担当のお兄さんに電話をして、

「今日は多いです~。。。」

と宣言し、宅配業者さんとの連携プレーで何とか全て出荷しました。

今日ばかりは宅配便の営業課長さん自ら先頭に立って荷造りや仕分けをしてくださり、次々と運び込まれる私達の荷物をさばいてくださいました。

普段は偉い方がこういう時に現場の最前線で陣頭指揮を取ってくださるとやっぱり尊敬します。 嬉しいものですね。(^-^)

物量が多くても、ひとつひとつがお客様のお手元に届くお品物です。

不手際がないように、ミスがないように緊張しながら気をつけてやっていても、輸送事故や、指定時間に届かない、商品の手配ミスなど、やっぱりトラブルは絶えません。

もっともっと頑張って、ミスのないオペレーションにしたいと思います。

イーコレ店長 大崎 知美

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